Dit is wat u moet weten voordat u contact opneemt met een slotenmaker
7. De slotenmaker geeft een offerte en een factuur uit.
De offerte is verplicht boven de 150 euro. Het moet duidelijk, gedetailleerd en zonder verrassingen zijn. Als het een noodinterventie is, is het een "factuurraming". Een betaling geschiedt tegen factuur, de coördinaten van de dépanneur moeten op de schatting en de factuur staan.8. In een noodsituatie geeft de slotenmaker u telefonische details.
In een noodgeval zou de supermarkt u telefonisch vragen moeten stellen om de aard van uw probleem te begrijpen en u wat details over uw zaak moeten kunnen geven. Weet dat urgentie de enige reden is waarom de slotenmaker u wettelijk geen schriftelijk citaat kon geven, dus het ontbreken van citaten is in dit geval niet synoniem met oneerlijkheid.9. De slotenmaker staat tot uw dienst.
De professional geeft u advies over beveiliging, hij is hoffelijk en staat voor u klaar. Hij mag geen extra werk doen zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Stel vragen: hij moet u duidelijke uitleg kunnen geven in toegankelijke taal.10. De slotenmaker maakt geen gebruik van "moeilijke" situaties.
De beste tijden voor oplichting zijn 's nachts of in het weekend. Een goede slotenmaker zal u vertellen of zijn interventie is verhoogd vanwege de tijd van uw oproep en zal u vragen of u wilt wachten op de ochtend / de werkdag. Neem de tijd om een vertrouwde slotenmaker te vinden en houd zijn nummer bij de hand, zodat u in geval van nood contact met hem kunt opnemen.Er is meer op de volgende pagina
